Garantía

Garantía total en el casco del kayak por 3 AÑOS!!

Todos los galaxy kayaks están hechos de los mejores materiales del Mercado.

El casco esta hecho de polietileno LDEP de 4.5-5 mm de espesor y resistente a UV.

El kayak esta moldeado en una sola pieza con tecnología avanzada “Roto Mould”.

La goma que usamos para los tapones de drenaje y las asas laterales es de grado A.  Toda la terminación del kayak está hecha con el maximo cuidado.

Todas las fijaciones  partes metálicas, están hechas de acero Inoxidable, aluminio o latón, excepto las añillas empotradas en el molde, que están hechas de cobre para maximizar la adherencia al casco. Para evitar óxido, recomendamos una limpieza con agua dulce después de cada uso y la aplicación de anticorrosivo como por ejemplo WD40. Esporádicamente, podrían salir manchas de óxido que no se considerará motivo de reclamación de garantía. 

A partir de Julio del 2013 todos los remaches cincados han sido cambiados por tornillos marinos de acero inoxidable para maximizar la adherencia y fortificar las uniones.

Si el kayak te llegase con cualquier tipo de defecto, sólo nos tienes que llamar y te mandamos un recambio de inmediato.

1. Defectos de Fabricación: Si la pedalera o cualquier componente presenta un fallo de material o ensamblaje, el plazo de garantía es el legal de 3 años.
2. Desgaste por Uso: La garantía no cubre el deterioro derivado del uso normal, la falta de mantenimiento (limpieza de salitre, engrase) o el uso indebido.
3. Presunción de Falta de Conformidad: Durante los primeros 6 meses desde la entrega, se presume que cualquier avería mecánica es de origen de fábrica. Transcurrido este periodo, y dada la naturaleza fungible de las piezas móviles de un kayak, la garantía no cubrirá las roturas o mal funcionamiento de las mismas. 

Galaxy kayaks está orgulloso de su atención al cliente y siempre estamos aquí para ayudar con cualquier problema.